服務內(nèi)容:
1,、我公司為我公司產(chǎn)品提供終身維護(在雙方協(xié)定基礎范圍內(nèi)使用)。
2,、產(chǎn)品保修期內(nèi),,我公司將利用貴單位許可的時間,免費對投標產(chǎn)品實行定期維修,,免去貴單位的后顧之憂,。
3、產(chǎn)品安裝完畢后,,我公司派技術人員進行現(xiàn)場指導,,解釋產(chǎn)品的使用功能及保養(yǎng)知識。
服務體系:
一 售前服務
A,、公司將邀請客戶考察生產(chǎn)基地,,并請客戶參觀
B、公司將隨時接受客戶咨詢,,解答客戶疑問,;
C、根據(jù)客戶要求及實際情況,,可以為客戶提供設計方案及修改方案,,直至客戶滿意為止。
二 售中承諾
A,、我公司將按工程要求進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和安裝,;
B、生產(chǎn)過程中,,隨時歡迎客戶到生產(chǎn)基地檢查生產(chǎn)情況,;
C、對于生產(chǎn)及安裝過程中遇到的實際問題,,我公司將積極與客戶溝通,,解決,確保產(chǎn)品的質量,,并按合同要求保證工期,。
三 售后服務
A、一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,,我們將48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,,及時處理,;
B、如果您對我公司產(chǎn)品有任何意見,,可致電本公司質量投訴電話:0551-63818830
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